Allgemeine Geschäftsbedingungen
Dieser Online-Shop ist der Shop von SARL LES VERDOYANTS / VIGNOBLE KLUR und umfasst Dienstleistungen, Weine und die Ferienhäuser und -wohnungen, die von der Familie Klur verwaltet werden.
Online-Zahlung
: Die Sicherheit der Zahlungen wird durch die Verwendung des SSL-Sicherheitsprotokolls gewährleistet. Dieses System garantiert Ihnen die absolute Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten, die Sie auf der Website eingeben. Ihre Bankdaten werden außerdem in einem verschlüsselten Modus übertragen, der von Dritten nicht genutzt werden kann. Selbstverständlich können Sie uns Ihre Zahlung auch per Scheck (zu senden an Vignoble Klur, 105 rue des Trois Epis, 68230 Katzenthal) und per Banküberweisung zukommen lassen. Verkauf oder Reservierung
Persönliche Informationen: Wir verpflichten uns, die gesammelten Informationen an niemanden außerhalb unseres Unternehmens weiterzugeben. Sie haben das Recht, auf die Sie betreffenden Daten zuzugreifen, sie zu ändern, zu berichtigen und zu löschen (Art. 34 des Gesetzes „Informatique et Libertés“). Um dieses Recht auszuüben, senden Sie Ihre Anfrage an
info@klur.net.
Alle Streitigkeiten zwischen Vignoble Klur und dem Kunden in Bezug auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden, sofern keine gütliche Einigung erzielt werden kann, von den Gerichten im Zuständigkeitsbereich des Berufungsgerichts Colmar entschieden.
SARL KLUR Clément
105 rue des 3 Epis,
F – 68230 KATZENTHAL
Tel. 0033 – (0)3 89 80 94 29
info@klur.net
RCS COLMAR 63011091766
SIRET N°41040553400018
TVA: FR76410405534
Online-Bestellung von Produkten
Bestimmungsland: Die Lieferungen der im Online-Shop von Vignoble Klur präsentierten Angebote gelten für Frankreich und Deutschland und sind portofrei. Die Preise sind in € inklusive aller Steuern und Abgaben angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer zum jeweils gültigen Satz. Für andere Länder oder andere Mengen kontaktieren Sie uns bitte, wir werden Ihnen umgehend ein Angebot unterbreiten.
Auftragsannahme und Lieferung: Wir bearbeiten die Aufträge individuell innerhalb weniger Tage nach ihrer Übermittlung. Bei Produkten wird die Bestellung nach Zahlungseingang an den Spediteur übergeben. Selbstverständlich können Sie gegen eine zusätzliche Gebühr eine Expresslieferung erhalten, wenn Sie uns dies zum Zeitpunkt der Bestellung mitteilen. Unsere Flaschen haben ein Fassungsvermögen von 75 cl und werden in Kartons zu 6 oder 12 Flaschen und dann in Vielfachen von 6 Flaschen verpackt. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Bestellung. Da das französische Gesetz den Verkauf an Minderjährige unter 16 Jahren verbietet, verpflichten Sie sich mit Ihrer Bestellung, über 16 Jahre alt zu sein.
Lieferung: Es ist hilfreich, wenn Sie uns bei der Bestellung angeben, an welchen Tagen und zu welchen Uhrzeiten Sie das Paket in Empfang nehmen möchten. Die Vertretung des Pakets durch den Zusteller kann zusätzliche Kosten verursachen, die von Ihnen zu tragen sind. Die Lieferzeit kann je nach Entfernung zwischen einigen Tagen und zwei Wochen variieren. Unsere Sendungen sind als „Versand“ verpackt, aber es ist dennoch ratsam, die Pakete „unter Vorbehalt von Schäden beim Auspacken“ anzunehmen und uns innerhalb von 3 Tagen über eventuelle Schäden oder fehlende Pakete zu informieren. Da alle unsere Sendungen fest und in perfektem Zustand versendet werden, sind die Spediteure voll verantwortlich für Transportschäden, aber Sie sollten sich zum Zeitpunkt des Empfangs dagegen schützen.
Persönlicher Geschenkservice: Wir bieten Ihnen kostenlos die Möglichkeit, den Geschenkpaketen, die Sie versenden lassen, eine Nachricht beizufügen. Denken Sie einfach daran, uns mit Ihrer Bestellung eine kurze Nachricht zu schicken, die wir der Sendung beifügen werden.
Ihr Widerrufsrecht: Gemäß Artikel L.120-20 ff. des Verbraucherschutzgesetzes können Sie innerhalb von sieben (7) Tagen von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ohne Gründe angeben oder Strafen zahlen zu müssen, mit Ausnahme der Kosten für die Rücksendung. Die Frist von sieben Tagen beginnt mit dem Datum des Erhalts der Ware. Um Ihre Bestellung innerhalb der Widerrufsfrist von sieben Werktagen zu stornieren, senden Sie die Ware in ihrem Originalkarton an uns zurück und benachrichtigen Sie uns per Post oder E-Mail (info@klur.net). Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spam-Bots geschützt, Sie müssen Javascript aktivieren, um sie sehen zu können) über Ihre Entscheidung. Die Rückerstattung Ihrer Zahlung erfolgt so schnell wie möglich nach Erhalt der in einwandfreiem Zustand zurückgesandten Ware. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns unter der Nummer 03 89 80 94 29.
Buchung von Aufenthalten
Mit der Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen stimmen die Parteien zu, dass es sich bei der hier beschriebenen Vermietung um eine saisonale Vermietung handelt, deren Dauer in dieser Form 21 Tage nicht überschreiten darf und die sich an die festgelegten Daten halten muss (Ankunft 16.00 Uhr, Abreise 10.00 Uhr). Der Vermieter erklärt, dass er Eigentümer des Mietobjekts ist und dass er während des hier festgelegten Mietzeitraums frei über das Objekt verfügen und es voll nutzen kann.
Die Online-Buchung bezieht sich aufden gewählten Unterkunftstyp, dessen Beschreibung auf der Website zu finden ist, zu den vereinbarten Daten und Preisen. Die Unterkunft wird für eine bestimmte Anzahl von Gästen vermietet, die nicht überschritten werden darf. Der Mieter ist zur Zahlung der vom Vermieter erhobenen Steuern verpflichtet, deren Höhe sich ohne vorherige Ankündigung ändern kann. Die Unterkunft darf nicht untervermietet werden oder für eine andere Aktivität als die eines Feriendomizils bestimmt sein.
Der Mieter erklärt, dass er versichert ist und für alle Schäden, die durch sein Verschulden an den bewohnten Räumlichkeiten entstehen, haftbar gemacht werden kann. Eine Kaution ist erforderlich, um Mietschäden, alle Schäden, Beschädigungen der Unterkunft sowie Schäden, Verluste oder Diebstähle an beweglichen Gütern der Unterkunft während der Mietdauer zu decken. Der Mieter ist verantwortlich für die Nutzung des Internetzugangs, der ihm während der Mietzeit zur Verfügung steht.
Die Buchung ist erst nach Eingang der Anzahlung innerhalb der angegebenen Frist und schriftlicher Bestätigung durch den Vermieter
verbindlich. Alle Reservierungen müssen durch die Angabe einer Kreditkartennummer garantiert werden. Die Anzahlung beträgt 25% des Gesamtbetrages, die restlichen 75% sind 1 Monat vor dem Ankunftsdatum zu zahlen. Mit der Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verpflichtet sich der Mieter zur rechtzeitigen Zahlung des gesamten Aufenthaltspreises. Bei einer Stornierung von mehr als 30 Tagen wird nur die Anzahlung einbehalten, es sei denn, Sie legen eine Bescheinigung vor, die belegt, dass Sie nicht in der Lage sind zu reisen. Bei einer Stornierung von weniger als 30 Tagen wird der gesamte Betrag einbehalten. Der Vermieter behält sich das Recht vor, jede Buchung zum Zeitpunkt des Einzugs zu stornieren, wenn die Bedingungen des Aufenthalts nicht eingehalten werden, z.B. Nichtzahlung des Restbetrags, Überschreitung der Belegungszahl, nicht zugelassene Haustiere, unbekannte Mieter etc.
Der Mieter nutzt die Räumlichkeiten
respektvoll und verpflichtet sich zur Einhaltung der Hausordnung, die ihm zur Verfügung gestellt wird. Er wird die Räumlichkeiten in einem guten und sauberen Zustand halten und zurückgeben. Er respektiert die Nachbarn und verpflichtet sich zu einer normalen und angemessenen Nutzung der Komfortmittel (insbesondere Wasser, Strom, Heizung) sowie der ihm zur Verfügung gestellten Einrichtungen. Er verpflichtet sich, den Vermieter so schnell wie möglich und spätestens am Tag nach seiner Ankunft über alle Pannen, Schäden, Zwischenfälle oder Funktionsstörungen zu informieren, die seinen Aufenthalt beeinträchtigen könnten. Der Vermieter verpflichtet sich, ein der Beschreibung entsprechendes und funktionelles Mietobjekt bereitzustellen und einzugreifen, wenn eine Nichtbenutzung gemeldet wird. Im Falle eines schwerwiegenden Verstoßes, bei dem die Unterkunft nicht nutzbar ist oder die verursachten Schäden zu groß sind, und bei fehlender Einigung wird der Vertrag per Einschreiben gekündigt.
Im Falle eines Rechtsstreits ist das Gericht am Wohnsitz des Vermieters zuständig. Die vorliegenden Bedingungen und die eingegangenen vertraglichen Verpflichtungen unterliegen dem französischen Recht. Der Vermieter erklärt, dass er seinen Verpflichtungen in Bezug auf die Datenerhebung nachgekommen ist, bei der CNIL registriert ist und über eine Bankgarantie verfügt, um Zahlungen per Kreditkarte zu sammeln und abzuwickeln. Die 7-tägige Widerrufsfrist findet keine Anwendung.
Touristische Leistungen
Die Anmeldung für eine Weinprobe, eine Besichtigung oder einen Workshop kann über den Online-Shop gemäß den oben genannten allgemeinen Modalitäten erfolgen. Diese behält sich das Recht vor, die Leistung zu stornieren, wenn die Identität des Kunden unklar ist, die Teilnehmerzahl nicht erreicht wurde oder die Bedingungen für den Ablauf unklar sind.
Der Gesamtbetrag der Leistung ist bei der Buchung zu entrichten. Eine Änderung der Teilnehmerzahl oder eine Stornierung, bei der die gezahlten Beträge zurückerstattet werden, ist bis 15 Tage vor dem gebuchten Termin möglich. Danach hängt sie von der festgelegten Mindest- oder Höchstteilnehmerzahl und den Kosten ab, die für die Durchführung der Leistung entstanden sind. Jede Änderung muss vom Kunden schriftlich mitgeteilt werden und wird Gegenstand eines neuen Angebots seitens Vignoble Klur sein. Dasselbe gilt für maßgeschneiderte Angebote
Le Vignoble Klur behält sich das Recht
vor, eine Leistung aufgrund von Wetterbedingungen oder Bedingungen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen, zu stornieren und kann nicht haftbar gemacht werden. Einige Leistungen erfordern eine aktive Teilnahme des Kunden, der sich damit einverstanden erklärt, wachsam zu sein und sich an die ihm erteilten Sicherheitsanweisungen zu halten. Le Vignoble Klur kann nicht für Zwischenfälle oder Unfälle während der Leistung haftbar gemacht werden.
Die angebotenen
touristischen Leistungen sind Eigentum von Vignoble Klur und dürfen nur mit ausdrücklicher Genehmigung von Vignoble Klur vervielfältigt, dargestellt und veröffentlicht werden.